在使用Telegram时，如果收不到群消息或信息通知，可能需要检查网络设置、应用权限或进行账户验证等步骤，确保信息正常接收。

在使用Telegram时，用户可能会面临无法接收到信息、群消息或验证短信等问题。本文将帮助您快速识别并解决这些常见问题。

检查网络连接及设置

确保您的设备连接到网络。有时，网络不稳定会导致消息无法发送或接收。您可以尝试切换网络类型，如从Wi-Fi切换到移动数据，或反之。

请确认您的电话设置。如果您使用的是从Telegram.org">telegram 中文 下载的手机应用，确保后台应用有权限访问网络。定期检查应用权限也是必要的。

重新验证帐号

如果仍然遇到无法接收验证短信或代码的问题，请尝试重新进行帐号验证。这通常可以通过以下步骤完成：

确保您的手机号码输入正确，并且能够接收到电话与短信。

检查应用通知设置

确保Telegram的通知设置已经启用。有时候，应用可能会被设置为静音，导致消息通知无法正常出现。您可以通过以下步骤检查：

如果您使用了telegram 中文 下载的最新版本，更新到新版本可能有助于解决一些已知的问题。

解除限制与封禁

如果您发现无法接收到某个特定联系人的信息，可能是因为您在对方的隐私设置中被限制。确保您的好友没有将您屏蔽或静音。您和对方都可以检查各自的隐私设置，确保信息畅通。

有时，加入的群组也可能设置了接收消息的限制，如果您是群组管理员，可以检查群组设置，确保消息接收选项已开启。

遇到任何持续的问题，考虑重新安装Telegram，这也可能有助于解决根本问题。在重新安装之前，请务必备份重要的聊天记录。用最新的telegram 中文 下载版本进行安装，会更有利于功能的使用和体验。

保持软件更新和设置合适，可以确保您在Telegram上的通信顺畅。